# Стиральная машина Indesit зависает на программе: ремонт

> Если стиральная машина Indesit зависает на одном этапе программы, долго не заканчивает стирку или не останавливается в ожидаемое время, причина может…

Если стиральная машина Indesit зависает на одном этапе программы, долго не заканчивает стирку или не останавливается в ожидаемое время, причина может быть связана с подачей воды, настройками, пенообразованием, нагревом или электронным управлением. Иногда увеличение расчётного времени является нормальной работой машины. Ниже перечислены основные причины и действия, которые допустимы для владельца без разборки прибора.

## Почему так бывает

- **Недостаточный напор или перекрыта подача воды.** Полностью откройте кран и проверьте давление воды. Если кран закрыт или открыт не полностью, подача воды может быть недостаточной.
- **Слабый напор или низкая температура воды.** Увеличьте напор и температуру воды, если это возможно.
- **Скрытые засоры или низкое давление в месте подачи воды.** Очистите доступные фильтры со стороны трубы подачи воды и входной трубы прибора. Проверьте трубку подачи воды и давление воды.
- **Выбраны максимальные температура и скорость отжима.** Уменьшите температуру стирки и скорость отжима штатными кнопками машины.
- **Слишком много пены.** Дождитесь удаления избыточной пены. В дальнейшем используйте подходящее количество моющего средства.
- **Неправильный режим или настройки эксплуатации.** Выберите подходящую программу и следуйте инструкции по эксплуатации.
- **Нестабильное электропитание.** Подключение машины непосредственно к исправной розетке, проверка электропроводки и надёжности соединений выполняются мастером. Проверка проводки и соединений опасна.
- **Неисправность электронного модуля или программного обеспечения.** Требуется обратиться в сервис для диагностики, перепрошивки, ремонта или замены модуля. Перепрошивка и ремонт модуля — работа мастера.
- **Неисправность датчика уровня воды.** Проверить датчик и при неисправности заменить его может только мастер: такие работы требуют профессиональной диагностики и ремонта.
- **Неисправность ТЭНа.** Проверить и заменить ТЭН следует в сервисе. Проверка и замена ТЭНа выполняются мастером.

## Когда это норма

- **Изменение расчётного времени.** Машина может изменить расчётное время из-за перераспределения белья и включения дополнительных функций. Ориентируйтесь на таблицу программ и учитывайте время дополнительных функций.
- **Контроль пенообразования.** Контроль пены является нормальной работой. Дождитесь, пока машина выполнит дополнительные циклы полоскания и удалит пену.
- **Контроль дисбаланса белья.** Машина может приостановить завершение цикла для перераспределения белья. Дождитесь перераспределения; при необходимости равномерно разложите вещи в барабане.

## Что сделает мастер

Специалист проверит подключение машины непосредственно к исправной розетке, электропроводку и надёжность соединений, поскольку такие проверки опасны для владельца. При подозрении на электронный модуль или программное обеспечение мастер выполнит диагностику, перепрошивку, ремонт или замену модуля. Также специалист проверит датчик уровня воды и при неисправности заменит его.

Если причиной окажется ТЭН, мастер проверит и заменит нагревательный элемент. Самостоятельно выполнять проверку и замену ТЭНа, датчика, электронного модуля или другие работы внутри машины не следует: это требует профессиональной диагностики и ремонта.

---

Indesit. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.