Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или других деталей стиральной машины Indesit требуют внимательной проверки. Причиной могут быть остатки жидкости внутри корпуса, неправильная подготовка к транспортировке, установка вплотную к стене, неснятые транспортировочные крепления или воздействие металлических предметов. Если повреждение возникло при доставке, перемещении или уже использовался повреждённый прибор, машину нельзя включать и эксплуатировать.

Почему так бывает

  • Остатки жидкости внутри корпуса. Воду можно слить через сливной фильтр или запустить функцию слива, затем просушить прибор. Слив выполняется через фильтр или штатную программу.
  • Не защищённые при транспортировке углы и выступающие элементы. При перемещении корпус можно обернуть пузырчатой плёнкой, картоном или другим мягким материалом. Это защищает поверхности от повреждений при транспортировке.
  • Принудительное открытие или закрытие замёрзшего ящика мини-стиральной машины. Не следует открывать или закрывать ящик с силой. Сначала нужно разморозить прибор и дождаться его разморозки.
  • Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении. Не включайте и не эксплуатируйте машину. Обратитесь к продавцу или в сервисную службу: требуется ручная проверка.
  • Установка вплотную к стене. Не ставьте стиральную машину вплотную к стене. Прибор нужно отодвинуть от стены.
  • Неснятые транспортировочные крепления. Перед первым использованием необходимо полностью снять все транспортировочные крепления. Они снимаются до начала эксплуатации прибора.
  • Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины. Не вставляйте сливной шланг внутрь корпуса с применением силы. Шланг устанавливают без усилия.
  • Эксплуатация уже повреждённого прибора или комплектующих. Не устанавливайте и не используйте прибор. Свяжитесь с продавцом или сервисной службой: необходима ручная проверка.
  • Повреждение из-за внешнего воздействия. Самостоятельно ремонтировать корпус, дверцу или другие детали не следует. Для замены повреждённых креплений или стекла обращаются в наш сервисный центр.
  • Металлические предметы вызвали появление ржавчины. Ржавчину нужно незамедлительно удалить средством без соединений хлора. Для этого используют подходящее средство.
  • Металлические детали одежды или предметы в барабане. Посторонние предметы следует извлекать из барабана. Для тонких вещей рекомендуется использовать мешочки.
  • Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана. Лимонную кислоту используют с осторожностью либо выбирают подходящее средство. Средство подбирает и применяет пользователь.

Когда это норма

Нормальной считается вибрация или шум при работе стиральной машины. При необходимости можно установить шумоподавляющие прокладки из комплекта.

Что сделает мастер

Если есть повреждения, возникшие при доставке, транспортировке, перемещении или внешнем воздействии, специалист проведёт ручную проверку. При необходимости в нашем сервисном центре заменят повреждённые крепления или стекло. Самостоятельная замена стекла, креплений и других деталей может привести к дополнительной поломке, поэтому такие работы выполняет мастер.

До проверки не включайте прибор, если повреждение уже обнаружено, и не эксплуатируйте машину с повреждёнными комплектующими. Обратитесь к продавцу или в сервисную службу.