# Стиральная машина Indesit не работает: неисправен узел — причины и что делать

> Если стиральная машина Indesit показывает симптом «неисправен узел» и в списке указаны плата, датчик, прессостат, УБЛ, мотор, щётки, насос или ТЭН,…

Если стиральная машина Indesit показывает симптом «неисправен узел» и в списке указаны плата, датчик, прессостат, УБЛ, мотор, щётки, насос или ТЭН, причина может быть связана как с условиями эксплуатации, так и с неисправностью электронных и механических компонентов. По одному обозначению узла нельзя определить, какую именно деталь нужно менять. Сначала можно проверить только доступные пользователю причины, не разбирая машину. Если неисправность сохраняется, требуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Неправильная перевозка или установка после транспортировки.** Машину нельзя класть на фронтальную панель. После перевозки её нужно выдержать 24 часа. Правильная перевозка не требует ремонта.
- **Неправильно проложен или слишком длинный сливной шланг.** Следует использовать шланг длиной не более 2 м и устранить перегибы. Правильно проложить шланг можно самостоятельно.
- **Двигатель перегружен из-за чрезмерной загрузки.** Нужно убрать часть белья и соблюдать допустимый вес загрузки. Обычно достаточно уменьшить загрузку белья.
- **Скачки или перепады напряжения в сети.** Для защиты техники можно использовать стабилизатор и проверить электросеть. Стабилизатор устанавливается без ремонта машины.
- **Проблема с Wi-Fi-модулем.** Попробуйте перезапустить модуль. Если неисправность сохраняется, обратитесь в сервис.
- **Забит фильтр сливного насоса.** Фильтр помпы можно очистить по инструкции. Это доступная пользователю процедура.
- **Нет связи между платами управления.** Неисправность может быть связана со шлейфами, разъёмами или платами. Проверку и восстановление связи выполняет мастер, поскольку это требует ремонта.
- **Неисправен симистор или другой элемент управления двигателем.** Необходима диагностика платы и замена неисправных электронных компонентов. Ремонт платы выполняет мастер.
- **Неисправен прессостат.** Мастер проверяет прессостат и при необходимости заменяет его. Самостоятельная замена относится к ремонту.
- **Проводка перетёрлась из-за вибрации.** Нужно найти повреждённый участок и заменить или восстановить провод. Для этого требуется разборка, поэтому работу выполняет мастер.
- **Загрязнён или повреждён сливной насос.** Мастер очищает насос, а при повреждении заменяет его. Ремонт или замена насоса требуют специальных работ.
- **Неисправен датчик температуры.** Специалист проверяет термодатчик и заменяет его при неисправности. Замена относится к ремонту.

## Когда это норма

Очистка насоса не нужна, если он работает нормально. Отсутствие очистки в таком случае не является причиной неисправности.

Нормальной считается ситуация, когда ручка выбора программ не вращается сама во время выполнения программы. Действий не требуется.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт диагностику и определит, действительно ли неисправен заявленный узел. При отсутствии связи между платами он проверит шлейфы, разъёмы и платы, восстановит связь или заменит неисправный узел. При неисправности симистора или другого элемента управления двигателем специалист диагностирует плату и заменит электронные компоненты.

При подозрении на неисправность прессостата мастер проверит его и установит исправный. Если вибрация повредила проводку, специалист найдёт повреждённый участок, восстановит провод или заменит его. Сливной насос будет очищен, а при повреждении заменён. Неисправный датчик температуры мастер проверит и заменит.

Не разбирайте корпус и не пытайтесь самостоятельно менять плату, прессостат, проводку, насос, датчик или другие узлы. Такие работы требуют диагностики и могут привести к дополнительной поломке. Обратитесь в сервис, если безопасные проверки не помогли или симптом повторяется.

---

Indesit. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.