# Стиральная машина Indesit не набирает воду — причины и что делать

> Если стиральная машина Indesit не набирает воду, сначала проверьте, есть ли подача воды и открыт ли кран. Осмотрите заливной шланг: он не должен быть…

Если стиральная машина Indesit не набирает воду, сначала проверьте, есть ли подача воды и открыт ли кран. Осмотрите заливной шланг: он не должен быть перегнут, перекручен или пережат стеной. Иногда набор воды начинается не сразу из-за алгоритма программы. Если простые проверки не помогли, причину определит мастер.

## Почему так бывает

- **Нет воды в водопроводе.** Проверьте холодную воду в других кранах и дождитесь восстановления подачи либо обратитесь в управляющую или коммунальную службу. Такая проверка не требует ремонта машины.
- **Закрыт или неисправен кран подачи воды.** Полностью откройте кран. Если он закис или неисправен, его заменяет сантехник или мастер.
- **Низкое или нестабильное давление воды.** Проверьте напор, дождитесь его восстановления или обратитесь в управляющую компанию. Для решения проблемы может потребоваться редуктор либо повысительный насос.
- **Замёрз кран или заливной шланг.** Разморозить их можно тёплой водой или тёплым полотенцем. Не используйте открытое пламя.
- **Заливной шланг перегнут, перекручен или пережат.** Проверьте его положение и расправьте, не прижимая к стене. Если для этого нужно отодвинуть машину, действуйте осторожно.
- **Заливной шланг подключён неправильно или к выходу без давления.** Проверьте подключение и подключите его к рабочему водопроводу.
- **Засорена входная фильтр-сетка заливного тракта.** Воду перекрывают, после чего сеточку снимают, промывают и устанавливают обратно. Если для снятия требуются разборка или инструменты, эту работу выполняет мастер.
- **Заливной шланг засорён изнутри.** Снятие, прочистку и промывку шланга выполняет мастер; при минеральном налёте шланг заменяют.
- **Сработала защита AquaStop.** Требуется замена заливного шланга с системой AquaStop. Такую замену безопаснее поручить мастеру.
- **Разовый программный сбой или зависание модуля управления.** Отключите машину от сети на 10–20 минут, затем включите её и запустите программу заново.
- **Неисправен впускной клапан.** Мастер проверяет клапан и заменяет его целиком при неисправности катушки или мембраны. Замена впускного клапана относится к работе мастера.
- **Неисправен прессостат.** Мастер проверяет и заменяет прессостат, поскольку это внутренний узел машины.
- **Неисправна проводка или контакты цепи клапана.** Проверить цепь, разъёмы и контакты, а также восстановить обрыв или повреждённый участок может только мастер: ремонт проводки и проверка цепей опасны.

## Когда это норма

- **Нормальный небольшой объём воды.** Стиральной машине не требуется много воды: уровень регулируется автоматически. Продолжите работу программы.
- **Нормальная задержка набора воды по алгоритму программы.** Дождитесь начала основного этапа стирки, особенно в режимах «Эко» и «Хлопок».

## Что сделает мастер

Специалист проверит впускной клапан, прессостат, цепь клапана, разъёмы и контакты, найдёт обрыв или повреждённый участок проводки и восстановит его. При неисправности катушки или мембраны впускной клапан заменят целиком, а неисправный прессостат — заменят. Мастер также сможет снять и промыть засорённый заливной шланг или фильтр-сетку, заменить шланг с AquaStop и устранить последствия минерального налёта. Вскрывать корпус, ремонтировать внутренние узлы и проверять электрические цепи самостоятельно не следует.

---

Indesit. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.