# Стиральная машина Indesit бьёт током, искрит и пахнет гарью

> Если стиральная машина Indesit бьёт током, искрит или от неё пахнет гарью, прекратите использование. Искрение и запах гари могут указывать на…

Если стиральная машина Indesit бьёт током, искрит или от неё пахнет гарью, прекратите использование. Искрение и запах гари могут указывать на неисправность или перегрев. Не пытайтесь самостоятельно разбирать машину, проверять электрические цепи или ремонтировать внутренние детали.

## Почему так бывает

- **В машине осталась вода перед перевозкой.** Перед перевозкой воду необходимо полностью слить. Это можно сделать самостоятельно.
- **Сливной шланг установлен с неправильным подъёмом.** Установите шланг согласно инструкции, без чрезмерного возвышения. Переставить его можно самостоятельно по инструкции.
- **Используется удлинитель, тройник или сетевой фильтр.** Подключайте стиральную машину непосредственно к заземлённой розетке, без удлинителя, тройника или сетевого фильтра. Такое подключение доступно пользователю.
- **Разрушился или пробит ТЭН, появилась утечка на корпус.** Машину нужно отключить, а ТЭН заменить. Это внутренний ремонт, поэтому работу выполняет мастер.
- **Нарушена изоляция электродвигателя.** Обратитесь в сервис для ремонта или замены двигателя. Ремонт и замена двигателя относятся к мастерским работам.
- **Нарушена изоляция кнопки включения.** Кнопку необходимо отремонтировать или заменить. Для этого требуется вмешательство в корпус, поэтому работу выполняет мастер.
- **Машина неправильно подключена к электросети.** Требуется отдельная линия с автоматом и правильно установленной заземлённой розеткой. Организацию линии выполняет квалифицированный электрик.
- **Отсутствует или неисправно защитное заземление.** Заземление должен проверить квалифицированный электрик. Самостоятельная проверка относится к электромонтажным работам.
- **Ослаб контакт из-за утечки тока и перегрева.** Отключите питание и вызовите электрика для проверки контактов и заземления. Такая проверка требует электротехнических работ.
- **Сетевой шнур зажат, перетёрт, перегнут или соприкасается с источником тепла.** Необходимо устранить механическое воздействие, а при повреждении заменить шнур. Повреждённый сетевой шнур требует замены мастером.
- **В прибор попала влага.** Машину нужно отключить. Для очистки нельзя использовать мойку высокого давления, пароочистители и распылители. Ручную проверку выполняет мастер.
- **Появился запах гари.** Немедленно отключите машину от сети и обратитесь в наш сервис. Диагностика неисправности требует нашего сервиса.

## Когда это норма

Естественный ток утечки не более 10 мА считается нормой. Если заземление есть, вызовите мастера для диагностики изделия.

## Что сделает мастер

Мастер определит источник утечки тока, искрения или запаха гари и выполнит необходимые работы: заменит ТЭН, отремонтирует или заменит двигатель и кнопку, проверит контакты и заземление, устранит последствия попадания влаги, а при повреждении заменит сетевой шнур. При неправильном подключении к электросети квалифицированный электрик организует отдельную линию с автоматом и заземлённой розеткой.

Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно менять детали или ремонтировать электрику. При симптомах «бьёт током», «искрит» или «запах гари» безопаснее отключить машину и обратиться в сервис.

---

Indesit. г. Москве. тел. +7 (499) 110-71-86. г. Москва, Басовская улица, 16с3. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.